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    - 예약 구매 상품은 입고 시 순차적으로 출고됩니다.

    - 묶음상품의 경우 별도의 요청이 없으면 선출고되지 않습니다.

    - 택배사 또는 고객님의 사정으로 배송이 지연되는 경우 온라인 카카오톡 문의 (@6ft)
       및 Q&A 게시판으로 문의해주시면 배송 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.


           

교환/반품안내

교환 및 환불 정책

- 교환 및 반품은 전자상거래의 소비자 보호에 관한 법률에 의거하여 상품 수령일 기준 7일 이내 가능합니다.

다음의 경우에는 법령에 따라, 반품 또는 교환이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
1. 귀하의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우 제외)

 - 사이즈 체크를 위하여 제품을 착용을 하였더라도 재판매가 불가할 정도의 가죽 손상(주름 등)이 발생할 경우 사유 불문 교환 및 반품 불가하며 반송처리됩니다.

    (시착 시 발생할 수 있는 가죽 주름도 사용으로 간주되오니 각별히 주의하여 착용 부탁드립니다.)
2. 귀하의 사용으로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 - 바닥 오염, 세탁 흔적, 얼룩, 찢김, 인솔 오염 등
3. 이용 약관에 따른 주문제작형 상품인 경우


교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순변심의 경우 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 가능합니다.

- 상품 하자, 오배송의 경우 교환 및 반품 가능하며 배송비는 6ft에서 부담합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 30일 이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일 이내


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 상품의 택을 제거했거나 외부착화의 흔적이 있는 경우
- 실물과 모니터 색상 차이로 인한 사유는 교환/반품 불가능
- 미세한 펜 자국 (패턴 과정에서 발생하는 미세 펜 자국),
  제거 가능한 본드자국으로 인한 교환/반품 불가능
 (자세한 내용은 게시판 및 카카오톡상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
 

주의사항

- 교환 시 맞교환 / 반품 시 선환불은 불가능 하며 제품 입고 후 처리됩니다.

- 교환 및 반품내역이 접수되지 않거나 지정된 반송처로 반송되지 않을 시 반품/교환/환불 절차가 지연되오니 양해 부탁드립니다.

- 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) 왕복택배비(6,000원)은 고객님께서 부담하셔야 하며 동봉 혹은 입금으로 부탁드립니다.

  (기업은행 425-060170-04-031 주식회사 웰쇼드컴퍼니)
- 택배비를 동봉하실 경우 분실되면 책임지지 않사오니 가급적 입금으로 부탁드립니다.

- 교환 및 반품 시에는 동봉된 구성품(박스, 품질보증서, 사은품 및 기본적으로 제공되는 깔창 등)을 모두 같이 발송해 주셔야 합니다.

- 교환 및 반품 상품 포장 시 상품이 외부로 유실되지 않도록 테이프 등으로 안전하게 포장하여 발송해 주시기 바랍니다.



교환 및 반품 절차

- 로그인 > 마이페이지 > 주문내역 > 교환 및 반품신청
- 자동수거가 진행되지 않기때문에 CJ대한통운 (1588-1255)을 통하여 반품 수거예약 하시거나 카톡문의 및 Q&A 게시판을 통하여 수거접수 요청해주시면 수거예약 도와드리고 있습니다.  
- 네이버페이를 이용하여 주문하셨을 경우 네이버페이 주문내역을 통하여 교환 및 반품 신청 가능합니다. (네이퍼베이는 우체국 택배사를 통해 자동 택배수거 가능)
- 직접 반품 하실 주소 : 경기도 부천시 길주로 319 골든타워 201호 (032-321-6292)
- CJ대한통운을 제외한 타택배(편의점 택배 포함) 발송 시 선불로 결제해주셔야 하며 계약택배가 아닌 택배사 착불 이용으로 인한 추가요금은 구매자 부담입니다.
- 불량 및 오배송으로 인한 교환 및 반품 접수는 Q&A 게시판, 카톡문의에 불량 사진과 주문자님 성함과 연락처 남겨주시면 확인 후 접수 해드립니다.
- 미세한 펜 자국(패턴과정에서 발생하는 자국), 제거가 가능한 본드자국의 경우 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다.

품질보증 및 분쟁해결 기준
- 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결 기준에 따릅니다.
- 분쟁 해결기준은 품질보증서 혹은 하단 상품설명에 우선하여 진행합니다.

환불안내

환불 시 자사 배송센터에서 반품 여부를 확인 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.(카드 결제대금 반환 문의는 해당 카드사에 직접 문의 해주셔야 합니다.

자사몰에서는 결제 승인을 취소하는 부분까지 진행해드릴 수 있으며 그 외의 권한은 가지고 있지 않습니다)

기타안내

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